Créateur de site internet : les questions à poser
Ces questions valent pour n’importe quel prestataire. Pour chacune, voici la réponse d’Omnistack, que vous pouvez comparer à celle des autres.
Les questions
- Le site m’appartient-il, et à quelles conditions ?
- Chez Omnistack, il est à vous dès que 500 € HT sont payés, en mois d’abonnement, en une fois, ou les deux.
- Au nom de qui est le nom de domaine ?
- Chez Omnistack, à son nom tant que le site n’est pas remis. La remise le transfère au client.
- Puis-je partir quand je veux, avec mes fichiers ?
- Chez Omnistack, vous arrêtez à tout moment. Vous partez avec les fichiers une fois le site à vous.
- Combien vais-je payer en tout, et qu’est-ce qui est en plus ?
- Chez Omnistack, un abonnement unique, sans frais de création. Tout est compris, avec des pages et des retouches illimitées. Seules les prestations sur mesure, comme l’hébergement seul, sont sur devis.
- Qui héberge le site, et qui le met à jour ?
- Chez Omnistack, l’hébergement, les mises à jour et les sauvegardes sont dans l’abonnement.
- Que devient mon site si le prestataire s’arrête ?
- Chez Omnistack, il reste en ligne jusqu’à sa remise, avec ses fichiers et ce qu’il faut pour l’entretenir, sauf cas de force majeure.
- Qui me répond, et en combien de temps ?
- Chez Omnistack, une seule personne, sous 24 heures.
- Pourquoi les prix varient-ils autant d’un prestataire à l’autre ?
- En général, un prix suit la structure du prestataire : une agence paie du personnel et des locaux, cela se voit dans le devis. Demandez ce que le prix comprend, ligne par ligne.
Les mentions légales
Un site professionnel affiche en général l’identité de son éditeur et celle de son hébergeur. Demandez qui rédige ces mentions et qui les tient à jour. Chez Omnistack, un contrôle annuel des mentions légales est dans l’abonnement.
Source : article 1-1 de la loi du 21 juin 2004 pour la confiance dans l’économie numérique, sur Légifrance . Vérifiez votre cas auprès d’un professionnel du droit.